1.交易是否有消费积分?

     消费积分是银行提供至交易卡的福利，具体发放规则，建议您咨询发卡行。若问题仍未解决，请联系相关客服。

2.刷卡后交易状态显示"初始'或‘处理中”，但已扣款怎么办?

     如您在刷卡时报错“初始”或处理中”，但银行卡款项已被扣除，我们需要3-5个工作日与银行进行对账:如对账成功，资金将补入至您的账户余额，您可关注账户余额并再次发起取现;如对账失败(超过5个工作日)，可点击“在线客服”联系客服为您处理。

3.刷卡支付时出现报错提示如何处理?

    请对照如’下报错原因进行排查: 1、 卡片问题:支持有银联标识的银行卡，卡状态是否正常。2、限额问题:不同用户等级交易限额不同，具体可点l我的]界面商户ID右侧按钮( [提升等级]/[查看等级1 )查询。3、功能问题:不支持消费撤销和退货”。4、交易时段:我司的交易时段为7:00-24:00。

4.刷卡支付时为何需要输入持卡人的姓名和身份证信息?

   由于系统判定该笔交易金额相对较大，为了交易资金安全，需要进行刷卡验证，每张银行卡只验证一次。若问题仍未解决，请联系相关客服在线客服

5.刷卡支付有哪些交易规则?

   刷卡支付的交易规则如下: 1、交易时段: 7:00-24: 002、交易限额:不同用户等级交易限额不同，具体可点(我的]界面商户ID右侧按钮( [提升等级]/[查看等级1 )查询。注:以上规则如有调整，请以最新公告内容为准。