钱宝官网：如审核未通过，我们会通过短信将失败原因发送至您注册的手机上，您可按短信提示内容重新提交材料，再次审核。

审核失败的常见原因如下，请您逐一对照：

1、试刷时使用的信用卡与提交的信用卡信息不一致，请用户核实审核材料中的信用卡与试刷时使用的信用卡是否为同一张卡。

2、银行卡卡面、身份证磨损、反光、对焦模糊，导致信息无法识别，请用户在光线充足的场景下重新对焦拍摄清晰的照片并上传。

3、银行卡、身份证拍照时被手指遮挡、不清晰、不完整，请用户重新拍摄照片并上传，注意手持证件拍照时不要遮挡住证件号码等信息。